Fundraising-Mitarbeiter (m/w/d) mit den Schwerpunkten Content-Produktion und Spender/innenbetreuung

Der Tiergarten Schönbrunn zählt zu den führenden zoologischen Gärten weltweit. Seit über
270 Jahren begeistert er Menschen für Tiere. Tradition und Innovation gehen im ältesten Zoo der Welt Hand in Hand. Um rund 700 Tierarten nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu pflegen und zwei Millionen Besucherinnen und Besuchern pro Jahr einen erlebnisreichen Tag im Zoo zu ermöglichen, bedarf es eines engagierten Teams. Werden Sie ein Teil davon und helfen Sie mit, unsere Aufgaben im Bereich Artenschutz, Bildung, Forschung und Erholung voranzutreiben.

Ihr Aufgabengebiet:

Wir suchen eine engagierte und verlässliche Person, die sich in folgenden Arbeitsbereichen einbringt und diese tatkräftig unterstützt:

 Aufgabenbereich Direct Mailing:

-       Recherche und Aufarbeitung von Themen

-       Konzeptionelle und textliche Gestaltung von Direct Mailings

-       Koordination der Produktionsabläufe der Direct Mailings in Zusammenarbeit mit einer Fundraising-Agentur

-       Content-Erstellung für Landingpages von Spendenprojekten

-       Erstellung von Newsletter-Aussendungen für Spenderinnen und Spender

-       Weiterentwicklung digitaler Mailing-Aktionen (z.B. E-Mail-Fundraising)

-       Lektorat

Aufgabenbereich Betreuung von Spenderinnen und Spendern:

-       Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen

-       Administrative Aufgaben in den unterschiedlichen Spendenprogrammen

-       Datenverwaltung und -pflege in der Fundraising-Datenbank

-       Erstellung und Versand von Patenschaftsunterlagen und anderen Print-Produkten

-       Umsetzung und Weiterentwicklung der Spender-Journey

-       Durchführung von und Unterstützung bei externen und internen Veranstaltungen

-       Mitwirkung bei der Erstellung von Präsentationen, Reports und Jahresberichten

-       Vertretung bei Abwesenheit der Fundraising-Verantwortlichen

Ihr Profil:

Fachliches Know-how:

-       Erfahrung im Bereich Fundraising und/oder Direktmarketing ist von Vorteil, jedoch sind auch Einsteiger und Einsteigerinnen herzlich willkommen.

-       Ausbildung im Bereich Kommunikation oder Marketing mit Schwerpunkt Fundraising

-       Erfahrung in der Erstellung von Texten für Direct Mailing, Social-Media-Kanäle, E-Mail-Newsletter und Websites

-       Erfahrung in der Spendenkommunikation

-       Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und Zielgruppensegmentierungen

-       Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (Word, Excel und PowerPoint)

-       Sicherer Umgang mit CMS/CRM-Systemen bzw. Datenbanken (z.B. FundraisingBox)

-       Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit sowie Freude am Texten

-       Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Rechtschreibung und Grammatik)

-       Gute Englischkenntnisse

Persönliche Skills:

-       Professionelles und souveränes Auftreten

-       Kontaktfreude und sehr gute Kommunikationsfähigkeit

-       Identifikation mit den Werten und Aufgaben des Tiergarten Schönbrunn

-       Erfahrungen oder Interesse im Bereich Zoologie oder Natur- und Artenschutz

-       Verantwortungsbewusste, strukturierte und präzise Arbeitsweise

-       Hands-on-Mentalität, Engagement und Motivation, um den Fundraising-Bereich aktiv mitzugestalten

-       Teamfähigkeit und Stressresistenz

Unser Angebot:

-       Ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet mit der Möglichkeit, aktiv mitzugestalten

-       Arbeiten in einem der führenden zoologischen Gärten der Welt

-       Möglichkeit zur selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeit

-       Stelle im Umfang von 30 - 40 Wochenstunden

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-       Mindestbruttogehalt ab EURO 2.900 (14 x, für 40 Wochenstunden) für einen Neueinsteiger in diesem Aufgabenbereich. Wir sind bereit, Kandidaten mit entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung auch adäquat zu überzahlen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit ausführlichem Lebenslauf mit Foto, kurzem Motivationsschreiben, Beilegung von Ausbildungs- und Dienstzeugnissen sowie Bekanntgabe des frühestmöglichen Eintrittstermins via E-Mail an bewerbungen@zoovienna.at